調査レポートの書き方：アンケートとインタビュー

授業では、自分でアンケート（質問紙）をとったり、人に話を聞いたり（インタビュー）して、その結果をもとに書くレポートが出されることがあります。根拠の中心が自分で集めたデータである点で、実験レポートと近い文章です（「実験レポートの書き方」）。

人からデータを集めるときは、始める前に、倫理の面で気をつけることを必ず確かめてください（「人からデータを集めるときの倫理」）。

（この記事の例は、説明のための架空のものです。）

組み立て

調査レポートも、ふつうは IMRaD に近い組み立てで書きます（「IMRaD」）。

部分	書くこと
序論（目的）	何を明らかにするための調査か。先行研究や統計で何がわかっていて、何を確かめるのか
方法	対象（誰に、何人に、どう集めたか）、調査の時期と方法、質問の内容
結果	集計の結果（数と割合、図表）、インタビューで語られたこと
考察	結果が目的に照らして何を意味するか。調査の限界

調べることを決める

調査の質問は、問いを決めてから作ります。「大学生のアルバイトについて聞いてみよう」から始めると、聞きたいことが散らばり、結果から何も言えなくなります（「問いの立て方」）。

• 問い：アルバイトの時間が長い学生ほど、授業外の学習時間は短いか
• 確かめるために聞くこと：1週間のアルバイトの時間、1週間の授業外の学習時間、学年など

問いに答えるのに必要でない質問は、入れません。

アンケートの質問を作る

気をつけること	よくない例	直し方
一つの質問で、一つのことを聞く	授業とアルバイトに満足していますか	授業とアルバイトを別の質問にする
答えを誘わない	アルバイトのしすぎは学業に悪いと思いますか	アルバイトは学業に影響していると思いますか（「よい影響がある」「悪い影響がある」「影響はない」「わからない」から選ぶ）
言葉をはっきりさせる	よく勉強しますか	1週間に、授業以外で何時間くらい勉強しますか
選択肢にもれと重なりを作らない	1〜5時間／5〜10時間	0時間／1〜4時間／5〜9時間／10時間以上

質問ができたら、本番の前に数人に答えてもらい、わかりにくい所がないかを確かめます（予備調査）。

対象の集め方と、その限界

授業の調査では、友人や同じ授業の受講者など、集めやすい人に答えてもらうことが多くなります。それ自体はかまいませんが、結果をどこまで広げて言えるかに限界が生まれます。

• 同じ大学・同じ学部の学生だけの結果を、「大学生は〜」と一般化しない
• 対象の集め方と人数を、方法に正確に書く
• 考察で、集め方の偏り（バイアス）が結果にどう影響しうるかに触れる（「日常と意味が違う言葉」）

結果を示す

• 数と割合の両方を示す：「72%（36名中26名）」のように。割合だけだと、何人のうちの割合かがわかりません
• 図表を使う：棒グラフや、二つの質問を組み合わせた表（クロス集計）など（「図と表の作り方」）
• 関係を言うときは慎重に：アルバイトの時間と学習時間に関係が見られても、一方が他方の原因だとは言えません（「誤謬」の「相関と因果の取り違え」）
• 結果と考察を分ける：結果には、データが示した事実だけを書く（「結果の書き方」）

インタビューの記録と引用

インタビューでは、聞いた内容が根拠になります。

• 記録する：相手の同意を得て録音し、あとで文字に起こす。録音できないときは、すぐにメモを整える
• 語られたことと、自分の解釈を分ける：「〜と語った」と、「これは〜を示していると考えられる」を区別して書く（「事実と意見を区別する」）
• 引用するときは、相手がわからないようにする：名前は「Aさん（3年生・飲食店でアルバイト）」のように記号にし、本人が特定される情報（勤め先、珍しい経歴など）は書かない
• 都合のよい語りだけを選ばない：自分の予想に合わない語りも取り上げ、どう考えるかを書く

語られた言葉をそのまま示すときは、かぎかっこでくくり、誰の語りかを添えます。

Aさんは「授業の前の日は、シフトを入れないようにしている」と語った。

データを変えない

予想と違う結果が出ても、回答を書き換えたり、都合の悪い回答を理由なく除いたりしてはいけません。除いた回答があれば、その数と理由を書きます（「レポートの不正」）。